人造石材虽问世多年，并深受欧美消费者推崇，但在国内却一直没有得到很好的推广，更多只是用于台面饰材，究其原因，主要有两方面原因造成：一方面是因为缺乏人造石材知识普及，别说普通消费者，就连专业设计师都对其仅停留在"知道"、"听过"的层面，对这种材质的具体性能、优缺点、适用范围不甚了解；另一方面也是因为人造石材绝大部分只在石材店销售，缺乏必要的展示场地，没有直观的应用效果供用户决择。

本文以行业先行者"万峰"为例，揭示他们如何借道成熟的陶瓷营销经验在人造石领域取胜。

自2006年涉足人造石领域以来，人造石开始受到业内外的广泛关注，其成熟的陶瓷操作经验也随之嫁接到人造石行业，引起人造石行业巨大震动。随着佛山陶瓷产业转移的政策实施，世界金融风暴的影响，越来越多企业思变，也适时隆重推出人造石生产线。2009年，人造石材开始悄然升温。据新粤建材市场总监罗一保先生介绍，今年前四个月较去年销售同比提升了198%，工程市场、华东等富庶地区销势喜人。因此记者于5月8日专程走访“万峰”，就营销策略方面取经问道于这位行业先行者，其市场总监罗一保接受了本报采访。

唤醒消费意识，市场营销扬长避短

据介绍，人造石，又称人造合成石，是利用天然石材碎料、边角料，经胶黏剂、固化剂、助剂等粘结，再经人造石生产线抽真空挤压成型而做成的一种装饰面坯（块、板）料。人造石的坯（块、板）料经切割、铣磨、抛光等加工后，最终做成各种装饰板材、异型材。人造石产品是根据市场实际需求结合石材的天然属性研发而成的，在防潮、防酸、防碱、耐高温、拼凑性等方面都比天然石材有长足的进步。

然而人造石材在中国，早期市场混乱、质量参差不齐，给消费者留下较差的印象，加上消费者对人造产品的误解抵触，影响了该产品的推广普及。但人造石材行业的发展“关键是普及产品知识、唤起消费意识、培养消费习惯。我相信中国人迟早会像接受人造纤维一样接受它的。无论从行业发展还是从自身定位来看，人造石在中国有着巨大的市场容量和广阔的市场前景。”罗一保自信道。随着天然石材资源的日益匮乏与消费者环保意识的加强，以及人造石产品的推陈出新、技术精进，性价比优越的人造石会走进更多消费者的选择范围。

　　“石材的价值在于纹理，万峰人造石正是以纹理取胜，以仿真纹理赢得消费者的信赖。让想用高档石材的消费者毫不犹豫选择人造石材，而且装饰效果美轮美奂，在这方面万峰有百分百的把握 。”罗一保介绍道。人造石材能逼真模仿稀有石材的漂亮纹理，有时连技术人员都难辨真假，而且纹理均衡，不存在色差，人造石密实性比天然石材好，吸水率比陶瓷低，售价每平方米却在300至600元，性价比卓越。虽然人造石的耐磨性有所欠缺，但它可翻新，而且翻新成本相对较低，这是其他地面铺贴材料无法企及的。“我们也没必要讳言自己是人造石，从长远看，人造就是人造，而且人造未必就不如天然。学会用自身产品的长处去比其他产品的短处，关键看消费者看中的到底是哪方面。”罗一保认为任何产品都有自己的优缺点，关键是懂得扬长避短，瑕不掩瑜，了解客户到底看中产品的哪方面，从而引导客户挑选到自己满意的产品。